Offre #103833

Sachbearbeiter TQM, 50%

Autres, Hôtellerie, Restauration & Tourisme, Service en salle, Accueil / Réception

Description du poste

Die Eldora Ag ist ein in der Gemeinschaftsgastronomie tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Rolle und einem Sitz in Zürich. Für die Total Quality Management Abteilung in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/e

Sachbearbeiter TQM 50%

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenrückmeldung und Mithilfe beim Monitoring der Korrekturmassnahmen
  • Verantwortlich für die Oragnisation der Kundenzufriedenheitsumfragen und Unterstützung der Betriebe bei der Durchführung der Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Mithilfe bei der Erstellung der jährlichen Berichte zur Nachhaltigkeit
  • In Zusammenarbeit mit dem Qualitätsberater, Unterstützung der Betriebe in den Bereichen Lebensmittelsicherheit/Arbeitssicherheit und Umwelt
  • Unterstützung der Betriebe bei der Beachtung der Vorschriften und der internen Regelungen zu den Prozessen (ISO Vorgaben)
  • Allgemeine administrativen Aufgaben
  • Stellvertretung des Qualitätsberater der Deutschschweiz

Ihr Profil:

  • Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung mit Fähigkeitsausweis
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet, idealerweise in der Gastronomie oder Lebensmittelindustrie
  • Muttersprache Deutsch, idealerweise gute Franszösisch -und Englischkenntnisse
  • Gewandter Umgang mit MS-Office
  • Diesntleistungsorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Eine selbständige, organisierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über die Hotelis-Website oder per Email. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass schriftliche Bewerbungen, die nicht via Postweg bei uns eingehen und die nicht berücksichtigt werden können, NICHT an Sie retourniert werden.

 

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Nous sommes à la
recherche d’un candidat
organisiert & strukturiert ˛

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