calendar_today27.03.2026

Cluster Reservations Manager

location_onVallese
categoryFront Office
contractFull-time fisso
quick_reference_allINT-120106

Hotelis accompagne les talents de l’hôtellerie, de la restauration et de l’événementiel en Suisse en leur proposant des opportunités en adéquation avec leurs compétences et leur expérience. Grâce à une approche humaine, exigeante et à des outils digitaux performants, nous valorisons chaque parcours et facilitons l’intégration des candidates et candidats au sein d’équipes dynamiques, engagées et attachées à l’excellence.

Nous sommes aujourd’hui mandatés par notre client, un hôtel de haut standing situé dans la station de Zermatt en Valais, pour le recrutement d’un professionnel dynamique et engagé qui occupera la fonction

Cluster Reservations Manager H/F

Descrizione dell'incarico

Piloter l’ensemble des réservations et garantir un service rapide et fiable
Assurer une expérience client irréprochable, de la réservation à l’arrivée
Optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires en lien avec le Revenue Management
Coordonner efficacement avec les différents départements et la direction
Encadrer, motiver et développer l’équipe Réservations

Profilo atteso per il posto

Excellentes capacités d’organisation et de gestion multi-sites
Très bonnes compétences en communication et esprit collaboratif
Sens aigu du détail et orientation qualité de service
Forte orientation client et sens du service haut de gamme
Expérience confirmée en management d’équipe en réservations
Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité
Formation en hôtellerie ou équivalent (un plus : certifications systèmes/réservations)
Maîtrise de l’anglais indispensable, allemand un atout (autres langues européennes appréciées)

Nous vous offrons

L’opportunité de rejoindre un groupe hôtelier prestigieux dans un cadre alpin exceptionnel pour un rôle clé avec impact direct sur la performance et l’expérience client lié à de réelles perspectives d’évolution et de développement.

Vous bénéficierez d’avantages attractifs incluant un logement personnel à Zermatt ou Täsch, des tarifs préférentiels au sein des établissements (également pour vos proches), l’accès à des infrastructures sportives et à une piscine, un programme de formation interne ainsi que des réductions sur les forfaits de ski.

Vous vous reconnaissez en ce profil ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature qui sera traitée avec la plus grande confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, cette offre d'emploi est rédigée au masculin, mais s'adresse bien entendu à toute personne correspondant au profil recherché, sans distinction de genre.

Il Suo contatto

homeHOTELIS - SION
personVirginie Vergères-Héritier
quick_reference_allINT-120106

calendar_todayPubblicato il:27.03.2026

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Opportunità di carriera Cluster Reservations Manager Vallese

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