- Region Genève (canton)
- Art des Vertrags Fixe - Temps plein
- Tätigkeitssektor Restauration / Hôtellerie / Tourisme
Einführung
HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.
Le prestigieux Hôtel Bristol 4* supérieur nous a sollicité afin de trouver leur futur :
Réceptionniste ( H/F)
Beschreibung der Mission
En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients selon les standard de l'Hôtel. Vous enregistrerez les arrivées et les départs et répondrez aux questions des clients sur les services de l'hôtel. Vous aiderez également les bagagistes si nécessaire sous la supervision de votre responsable de service.
Vous serez en charge de la facturation des différentes prestations et vous assurerez que les plaintes et les litiges sont traités rapidement et efficacement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres services tels que le service d'étage et le service de restauration pour vous assurer que les demandes des clients sont satisfaites.
Erwartetes Profil
Vous avez une expérience similaire de minimum 2 ans dans un établissement 4*. Votre présentation est irréprochable et vous êtes flexible, rigoureux et organisé. Vous avez un sens exceptionnel du relationnel et fournir un service de qualité supérieure à chaque client est une vrai passion pour vous.
Vous parlez couramment le français et l'anglais, une troisième langue est un plus.
Si cette annonce a retenu votre attention, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature, c'est avec plaisir que nous reviendrons vers vous dès réception.
Informationen
- Agentur HOTELIS - GENEVE
- Veröffentlicht am 15. Mai 2023
- BeraterCarlo MERCORIO
