È il primo sorriso all’arrivo e l’ultimo sguardo alla partenza.
Prima e ultima impressione dell’hotel, il facchino / valet incarnano l’eleganza discreta di un’accoglienza di alto livello, prende in carico i veicoli, accompagna gli ospiti e assicura il trasporto e la sicurezza dei loro effetti personali, con cortesia ed efficienza.
Con un elevato senso del servizio, combina velocità, padronanza dei protocolli di sicurezza e disponibilità costante. Il suo atteggiamento, la sua discrezione e la sua prontezza contribuiscono a creare un’esperienza piacevole e memorabile fin dall’arrivo. Spesso è il primo sorriso e l’ultima attenzione che la clientela ricorda, svolgendo un ruolo fondamentale nella fidelizzazione.
In Hotelis valorizziamo l’importanza della vostra funzione. Sappiamo che dietro a questo mestiere, solo in apparenza discreto, si celano qualità umane e un rigore professionale indispensabili per l’immagine di una struttura.
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