Ragion d'essere

Mettere in collegamento i migliori talenti e i protagonisti dell'hotelleria, della ristorazione e degli eventi


vision

La nostra visione

Essere il punto di riferimento svizzero per le soluzioni di risorse umane nell'hotelleria, nella ristorazione e negli eventi.

Guardiamo al futuro offrendo una nuova prospettiva ai talenti e accompagnando le strutture verso il successo. Hotelis unisce conoscenza del settore e innovazione digitale per proporre soluzioni precise, agili e studiate su misura, nella ferma convinzione che il futuro dell'hotelleria e della ristorazione vada scritto attraverso la valorizzazione dei professionisti, l'efficienza delle équipe e dei percorsi significativi.

Puntando a risultati concreti, ci adoperiamo per rafforzare la competitività e il progresso dei talenti e delle strutture facilitando il reclutamento, la formazione e l'accompagnamento.

Questa visione ci permette di rinnovare il nostro impegno nel farci simbolo di quell'affidabilità e agilità che fanno la differenza nell'universo dell'hotelleria, della ristorazione e degli eventi.

La nostra missione

Valorizzare i mestieri dell'hotelleria, della ristorazione e degli eventi con una consulenza personalizzata per posizioni fissi e incarichi temporanei.

Scopriamo personale professionale e appassionato e accompagniamo persone candidate e strutture con ascolto e rigore.

Che si tratti di incarichi temporanei o di posizioni fisse, il nostro accompagnamento su misura garantisce degli incontri felici, significativi ed evolutivi.

Unendo flessibilità e innovazione digitale, puntiamo a facilitare l'accesso a opportunità in armonia con le aspirazioni individuali e le necessità concrete della struttura.

Il nostro impegno è una dichiarazione di fedeltà alla competenza, alla responsabilità e alla prontezza indispensabili nell'hotelleria, nella ristorazione e negli eventi.

client

La nostra storia

Dal 2007, la nostra competenza è al servizio dei professionisti dell'accoglienza.

Ogni fase del nostro sviluppo rispecchia la nostra identità

  • Un'expertise del mestiere che nasce dall'esperienza in campo
  • Un impegno di lungo termine nei confronti di talenti e partner
  • Una prossimità umana e regionale

2007

Creazione della società Hotelis SA. Inaugurazione di un'avventura ambiziosa sostenuta dalla passione per i mestieri dell'ospitalità e dalla volontà di accompagnare ogni singolo talento e partner.


2008

Apertura delle agenzie di Ginevra e Losanna: un forte radicamento nella Svizzera romanda, avvicinando persone candidate e strutture grazie a una conoscenza approfondita dei mercati locali.


2009

Apertura dell'agenzia di Zurigo: primo ingresso nella Svizzera tedesca per accompagnare talenti e imprese in un contesto economico dinamico e rigoroso.


2010

Apertura della prima agenzia in loco nella sede della società Palexpo SA, aprendo così una nuova fase nell'accompagnamento dei nostri partner direttamente al cuore della loro attività.


2011

Apertura del centro di formazione «Hotelis Academy» dedicato ai mestieri della ristorazione e dell'hotelleria, per rafforzare il nostro impegno nello sviluppo dei talenti.


2011

Apertura dell'agenzia di Sion, per rafforzare la nostra presenza nel Vallese, a stretto contatto con gli attori locali.


2012

Creazione del dipartimento per il reclutamento dei quadri e dei dirigenti «Hotelis Executive», per rispondere alla necessità strategica della presenza di figure dirigenziali nelle strutture


2012

Ottenimento della certificazione EduQua per il nostro centro di formazione, riconoscimento ufficiale della qualità e del rigore dei nostri programmi pedagogici.


2013

Presentazione di «Hotelis Housekeeping», soluzione innovativa per l'accoglienza, specificamente dedicata ai mestieri del servizio in camera.


2014

Creazione di un dipartimento per il reclutamento e il collocamento di hostess e steward, «Hotelis Event Hospitality», per accompagnare le grandi manifestazioni e gli eventi prestigiosi.


2016

Istituzione di audit per la cucina e trasferimento del centro di formazione per creare la «Culinary Academy»


2017

Sviluppo di un dipartimento digitale per la formazione (blended learning), per integrare degli strumenti innovativi e combinare esperienza pratica e apprendimento online.


2020

Apertura dell'agenzia di Berna, per consolidare la nostra rete nazionale e avvicinare la nostra expertise ai protagonisti dell'hotelleria e della ristorazione


2023

Implementazione e utilizzo di un'app per pianificare gli incarichi del nostro personale temporaneo, per semplificare la gestione e migliorare la fluidità operativa.


2024

Impegno di lungo termine con formazioni per studenti e creazione di un polo sportivo, partner di impianti sportivi, per segnare un'apertura verso nuove sinergie.

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Crescita (Mln.)

23
2011
35
2015
51
2019
53
2024
Evoluzione del fatturato per anno (in milioni CHF)

Impatto 2024

  • work

    48 500

    Incarichi all'anno

  • school

    4000

    Persone formate

  • handshake

    450

    Clientela

I nostri valori

homme souriant

Rispetto

L'umano è al cuore delle nostre azioni. È il fondamento del nostro impegno e la fonte della nostra expertise.

Il rispetto si manifesta tramite una profonda considerazione, un dialogo autentico e un accompagnamento personalizzato. È proprio tramite queste interazioni che nascono le collaborazioni migliori e le équipe più efficaci.

communication

Expertise

Il nostro personale proviene direttamente dall'hotelleria, dalla ristorazione e dagli eventi.

Condividono la stessa lingua e gli stessi codici, e comprendono appieno le realtà del mestiere. La loro conoscenza precisa delle esigenze del settore, unita a una vera e propria passione per questo ambito rigoroso, ci permette di proporre soluzioni su misura.

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Spirito del servizio

Scegliere lo spirito del servizio come guida significa impegnarsi costantemente all'ascolto, al rigore e alla prontezza.

Significa restare vigili in ogni fase del procedimento, dare prova di sensibilità rispetto alle necessità specifiche e individuali nonché curare ciascuna interazione affinché sia chiara e costruttiva. Dimostrare una tale attenzione sincera è quello che ci permette di instaurare relazioni solide e di fiducia.

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Iniziativa

Prendere l'iniziativa significa agire in modo propositivo, adottando decisioni lungimiranti e innovative.

Significa anche saper anticipare, comprendere le esigenze prima che vengano espresse e proporre soluzioni che facciano concretamente la differenza. Un approccio che illustra perfettamente che cosa significhi l'intraprendenza arricchita da buon senso e responsabilità.

Sviluppo sostenibile

Lo sviluppo sostenibile: una priorità per Hotelis.

Nel reclutamento, favoriamo l'impiego locale, la formazione continua e l'integrazione di pratiche responsabili.

Il nostro impegno contribuisce alla sopravvivenza dei mestieri dell'ospitalità e alla valorizzazione di un settore che rispetta l'ambiente e le persone.