- Regione Vaud (canton)
- Tipo di contratto Fixe - Temps plein
- Settore di attività Restauration / Hôtellerie / Tourisme
Introduzione
Hotelis SA (www.hotelis.ch) est la plus importante société suisse active dans le recrutement et la sélection de talents pour les postes stables et temporaires des métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Nos compétences nous permettent d'être le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, restaurants, services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et exploitants de restaurants de collectivité.
Nous sommes aujourd'hui mandatés par notre client, un établissement hôtelier de catégorie supérieur situé dans la région des trois lacs pour le recrutement de leur futur
Front Office Manager - Chef de réception (H/F)
Descrizione della missione
En lien direct avec la direction de l'établissement, vos principaux objectifs seront d'assurer la bonne marche opérationnelle de la réception, de gérer et superviser l'ensemble des services d'accueil de l'établissement ainsi que des espaces de conférences et séminaires. La fonction implique de conduire votre équipe, composée de 9 professionnels vers des objectifs ambitieux tout en veillant à la bonne application des standards en vigueur et du maintien d'un haut niveau de prestations. En proche collaboration avec l'ensemble des départements de l'hôtel, vous gérerez les relations internes entre les demandes de vos convives et les départements concernés. A l'aise dans les chiffres et les statistiques, vous établirez les documents de « reporting » usuels destinés à votre hiérarchie, établirez la stratégie de vente afin d'optimiser le taux d'occupation.
Profilo richiesto
Issu du secteur de l'hôtellerie, votre parcours vous a permis d'évoluer au sein d'hôtels de catégorie supérieure. Vous avez occupé une fonction similaire durant trois ans au minimum dans un environnement de travail visant l'excellence. Véritable meneur, on vous décrit comme un cadre fortement orienté terrain, engagé, capable de mener, motiver et coacher ses équipes tout en alliant rigueur et diplomatie avec habileté. Doté d'une excellente présentation, orienté clients et résultats, vous êtes doté d'un fort appétit commercial et faites preuve de capacités d'analyse accrues. Vous êtes à même de vous exprimer parfaitement en français, en anglais et en allemand ou suisse-allemand.
Nous vous offrons :
Le poste propose des conditions de travail avantageuses au sein d'une entreprise dotée d'une excellente réputation. Nous vous offrons l'opportunité d'assumer des responsabilités ainsi que de diriger une équipe avec une certaine autonomie tout en pouvant compter sur l'appui d'une organisation solide et professionnelle. La multiplicité et la variété des tâches ainsi qu'un cadre de travail idéalement situé font de ce poste un défi dans lequel vous pourrez vous épanouir en tant que chef de réception.
Intéressé/e ? N'hésitez pas à postuler, votre dossier sera traité en toute confidentialité.
Informazioni
- Agenzia HOTELIS - LAUSANNE
- Pubblicato su 22 maggio 2023
