Réceptionniste
location_onGenève (canton)
categoryHousekeeping
contractTemporaire - Temps plein
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Réceptionniste 5* (H/F)
Description de la mission
Dans le cadre de missions temporaires au sein d'hôtels 4 et 5 étoiles, nous recherchons un(e) réceptionniste capable d'assurer un accueil haut de gamme et un service client irréprochable.
Vous serez en charge de la gestion du front office, dans le respect des standards de qualité de l'établissement, tout en veillant au bon fonctionnement du back office. Vous accueillerez et accompagnerez les clients avec élégance, en anticipant leurs besoins et en garantissant une expérience personnalisée, de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel afin d'assurer une coordination efficace et la pleine satisfaction de la clientèle.
Profil attendu pour l'emploi
Doté(e) d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, d'une excellente présentation, flexible et souriant(e), vous contribuez à l'image prestigieuse de l'établissement. Votre capacité à gérer et résoudre les réclamations avec efficacité constituera un réel atout.
Vous parlez couramment le français et l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est appréciée.
La connaissance du logiciel OPERA est indispensable.
Si cette annonce a retenu votre attention, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature : nous aurons plaisir à revenir vers vous dès sa réception.
Votre contact
homeHOTELIS - GENEVE
personLola PETIT
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