Assistent Front Office Manager (w/m)
location_onBerne
categoryFront office
contractFixe - Temps plein
quick_reference_allINT-120041
Hotelis begleitet Talente aus dem Hotel-, Gastro- und Eventbereich in der Schweiz und bietet ihnen Möglichkeiten, die ihren Kompetenzen und ihrer Erfahrung entsprechen. Wir verfolgen einen menschlichen und dennoch anspruchsvollen Ansatz und bauen auf leistungsstarke digitale Tools. Wir schätzen jeden Werdegang und erleichtern den Kandidatinnen und Kandidaten die Integration in dynamische, engagierte und auf Exzellenz ausgerichtete Teams.
Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Leidenschaft für den Gästeservice bei unserem Kunden - ein 5* Hotel in Gstaad, im Rahmen einer Festanstellung, per sofort oder nach Vereinbarung zu verwirklichen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und übernehmen Sie die verantwortungsvolle Rolle als: Assistent Front Office Manager (w/m)
Description de la mission
Sie helfen mit, die Dienstplangestaltung in Absprache mit dem FOM zu erarbeiten, vertreten den FOM sowie Teilnahme an Strategiesitzungen während dessen Abwesenheit. Die Verfügbarkeit und das Ratenmanagement erfolgen ebenfalls in Abstimmung mit dem FOM. Sie unterstützen das Réception-Team bei Anreisen und Abreisen und bei der Entgegennahme von Telefonanrufen, welche Sie an die jeweiligen Departemente weiter leiten. Sie motivieren und fördern das Réception-Team dank Ihrer beruflichen Erfahrung.
Profil attendu pour l'emploi
Sie verfügen über einen Abschluss einer Hotelfachschule mit mehrjähriger Führungserfahrung als Shift Leader oder als Assistant Front Office Manager. Sie sind Gast- und Serviceorientiert und besitzen ein Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen. Reklamationshandling bereitet Ihnen keine Mühe, in Deutsch, Französisch und/oder Englisch sind Sie sattelfest in Wort und Schrift. Sie haben gute Kenntnisse der MS Office Programme, Protel-Kenntnisse von Vorteil.
Wir bieten Ihnen eine attraktive Herausforderung in einem erfolgreichen und aufstrebenden Unternehmen an, in dem Ihr Einsatz geschätzt wird.
Sind Sie interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die in voller Diskretion behandelt wird.
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