calendar_today04.11.2025

Assistante de formation & accueil 50 % H/F

location_onVaud (canton)
categoryAccueil
contractFixe - Temps partiel
quick_reference_allINT-096527

Hotelis Academy Switzerland (hotelis-academy.ch) est un centre de formation spécialisé dans les programmes destinés aux professionnels de la restauration, de l'hôtellerie et des métiers de l'accueil. Basé à Morges, nous développons des formations variées et complètes, dispensées en présentiel dans nos salles, au sein de notre cuisine d'application, ainsi qu'en format digital.

Afin de renforcer notre équipe et d'accompagner la croissance du centre, nous recherchons notre prochain(e) :

Assistante de formation & accueil 50 % (H/F)

Présence planifiée tous les matins, du lundi au vendredi, de 7h30 à 11h30.

Description de la mission

En tant qu'assistante de formation, vous jouerez un rôle central dans la coordination administrative, logistique et opérationnelle des formations. Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel des participants, formateurs et clients, en veillant à la qualité de chaque session. Vous serez responsable de l'ouverture et de la préparation du centre, de la mise en place des salles, du matériel et des buffets pour les pauses-café, tout en garantissant la propreté et le bon ordre des lieux après chaque formation. Vous gérerez la planification des sessions dans les plateformes AMMON et MOS, la création des profils utilisateurs, les convocations, les inscriptions, les listes de présence, les certificats ainsi que l'archivage des documents administratifs. Vous participerez activement au suivi qualité en élaborant et diffusant les questionnaires de satisfaction, en analysant les résultats et en identifiant des pistes d'amélioration. Enfin, vous offrirez un appui technique de premier niveau aux utilisateurs des plateformes, assurerez le suivi des incidents éventuels et contribuerez à la digitalisation des processus internes du centre.

Profil attendu pour l'emploi

Titulaire d'un CFC d'employée de commerce ou d'un titre équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins deux ans dans une fonction similaire axée sur la gestion administrative, la coordination et l'accueil. Vous disposez d'excellentes compétences organisationnelles et êtes reconnue pour votre rigueur, votre sens du service et votre souci du détail. À l'aise avec les outils informatiques et digitaux (Outlook, Excel, Teams, Canva, LMS, Trello, etc.), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité. Votre attitude positive, votre dynamisme et votre capacité d'adaptation vous permettent de contribuer efficacement à une équipe soudée et bienveillante. De langue maternelle française, vous possédez idéalement de bonnes connaissances en allemand.

Nous vous offrons

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans son domaine, qui place l'humain au cœur de ses priorités. Ce poste d'assistante de formation vous offrira des tâches variées dans un environnement dynamique et motivant. Basé à Morges, il vous permettra de développer vos compétences, de collaborer avec des interlocuteurs passionnés et de contribuer activement au rayonnement d'Hotelis Academy. L'entrée en fonction est prévue au 1ᵉʳ janvier 2026 ou à convenir.

Intéressée ? Nous nous réjouissons de prendre connaissance de votre candidature, qui sera traitée en toute confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, cette offre d'emploi est rédigée au masculin, mais s'adresse bien entendu à toute personne correspondant au profil recherché, sans distinction de genre.