Responsable clientèle et hébergement H/F

Diplômé d'une école hôtelière et fort d'une expérience d'au minimum 5 ans auprès d'établissements hôteliers de haut standing dans une fonction orientée relation clientèle, vous faites preuve d'une aisance relationnelle remarquable, de diplomatie et d'empathie. Votre sens de la communication développé et votre capacité naturelle à créer le contact favorisent des échanges constructifs et bienveillants, que ce soit avec vos équipes, votre hiérarchie, les résidents ou les familles que vous accompagnez. Vous disposez de solides compétences commerciales et savez anticiper les attentes des futurs résidents et de leurs proches. Votre posture est moderne, professionnelle et résolument orientée solutions. Rigoureux, fiable et discret, vous représentez l'établissement avec un sens aigu du service et de la responsabilité. Autonome, ouvert d'esprit et force de proposition, vous êtes en mesure d'apporter des idées innovantes et d'insuffler une dynamique positive auprès de vos collaborateurs. À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez parfaitement le français ; de bonnes connaissances en anglais ou en allemand seront un atout apprécié.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, qui sera traitée avec la plus grande confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, cette offre est rédigée au masculin, mais s'adresse bien entendu à toute personne correspondant au profil recherché, sans distinction de genre.

Hotelis SA est la plus importante société suisse active dans le recrutement et la sélection de talents pour les postes stables et temporaires des métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Nos compétences nous permettent d'être le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, restaurants, services traiteurs (événements, stades et centres d'exposition) ainsi que d'exploitants de restaurants de collectivité.